(pressebox) Bad Homburg, 24.01.2008 - Die Clarity Call Center Edition ist ein preiswertes Telekommunikationssystem für Call Center und Unternehmen mit ...
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NextiraOne auf der Call Center World 2012: Innovative Contact Center Lösungen ...
Smart Mobility, Social Media und Virtuelle Assistenz: Auf der diesjährigen Call Center World präsentieren die Experten von NextiraOne konkrete Anwendungsbeispiele für die Optimierung des Kundenservices. Teltow, 14. Februar 2012 - Wenn vom 28.
3CX Call Center Barges into Outdated Proprietary Call Center PBX Market
PRLog (Press Release) - May 30, 2011 - London, May 30 2011 - 3CX, international telecommunications developer, today announced the availability of the 3CX Call Center Module, which adds professional call center features to 3CX Phone System 10 ...
Self-Service-Lösungen für Call Center
Ähnlich einer Webapplikation kann der Kunde navigieren und per Sprachbefehl die Serviceanfrage sofort durchführen, mit entsprechender Anzeige auf dem ...
SGI deploys Q-Suite Call Center Software to enhance its Fulfillment Center
27th February 2012 - Indosoft is pleased to announce the successful deployment of its call center software for Asterisk, Q-Suite, at SGI. This deployment enables SGI, a nation-wide provider of sales collateral fulfillment and communications management ...
SGI Deploys Q-Suite Call Center Software to Enhance its Fulfillment Center
Indosoft is pleased to announce the successful deployment of its call center software for Asterisk, Q-Suite, at SGI. This deployment enables SGI, a nation-wide provider of sales collateral fulfillment and communications management services for ...
Neue Versionen für sprachgestützte Self-Service Call-Center Lösungen
Das Avaya Voice Portal verwendet SIP- (Session Initiation Protocol) und Web Service-Technologien. Mit der neuen Version wurden Internetstandards wie CCXML ...
Call Center Telefonie-Lösung aus der Cloud
(ugw) Zur CeBIT launcht der Telefonie-Experte Placetel (http://www.placetel.de) eine kostengünstige und leistungsstarke Telefonie-Lösung für Call Center und Hotline-Betreiber. Bereits ab 4,90 Euro pro Agent werden zahlreiche High-End Inbound-Funktionen ...
Das Clarity Communication Center wird auf dem Handy noch mobiler
SIP-Clients, wie man sie zum Beispiel in einer Vielzahl im Apple-AppStore, Android-Market oder MS-MobileAppStore findet, kann das Clarity Communication Center über seine Schnittstellen einfach einbinden. Das Smartphone wird so über WLAN- und ...
BCC und Avodaq entwickeln gemeinsam Call-Center Lösung
Mit dem nötigen Fachwissen sorgen sie für die optimale Verbindung von Telefonie, Voice- und Text-Mail sowie Video-Conferencing. ...
CeBIT 2011: Call Center-Telefonie-Lösung aus der Cloud
(02.03.11) - Zur CeBIT launcht Placetel eine Telefonie-Lösung für Call Center und Hotline-Betreiber. Zahlreiche High-End Inbound-Funktionen sollen den reibungslose Ablauf des Tagesgeschäftes gewährleisten. Vorteil des Contact Center-Angebots: Die ...